La definición de “corporate performance management (CPM)”, ha permanecido consistente desde que los analistas de Industria de Gartner introdujeron el concepto CPM en el 2001.

Es un concepto paraguas que describe metodologías, métricas, procesos y tecnologías, que son aplicados para monitorear y administrar el desempeño corporativo. (1)

A pesar de la estabilidad en la definición, CPM como práctica ha evolucionado fuertemente desde el 2001.

Muchas compañías de la lista de las primeras 3500 globales y las principales organizaciones del sector público han acogido la visión de CPM. Ellos entienden el valor de habilitar y comprometer a todos en la administración del desempeño de la organización. Estas empresas están poniendo en uso, tecnologías y soluciones que permiten materializar visiones.

Estas organizaciones entienden cómo el concepto CPM puede ayudarles a responder las preguntas fundamentales del negocio:

• Cómo lo estamos haciendo?
• Porqué?
• Qué deberíamos hacer?

Las tecnologías Scorecarding, business intelligence, y planning y consolidation son módulos funcionales de la plataforma Cognos 8 que soportan el concepto CPM.

El concepto en Cognos esta soportado por una plataforma integral que permite responder preguntas del negocio asociadas a la forma como ha sido el desempeño en el inmediato pasado, en el presente y en el futuro, mediante las funcionales asociadas a Inteligencia de Negocios, Balanced Scorecard y Planning para modelamiento y planeación financiera..

Conociendo nuestro desempeño y encontrar el porqué suceden ciertos resultados, agrega valor a la administración en la medida en que se pueden efectuar los cambios necesarios y planear los resultados del negocio apropiadamente.

En Procalidad S. A., soportamos la Gerencia basada en el desempeño (CPM), entendiendo este modelo de gestión, como aquel en el cual, se desarrolla el ciclo del proceso de toma de decisiones con base en el seguimiento y monitoreo permanente del desempeño de las organizaciones